Kunden og megleren følger oppdraget.Hver ser bare det som er delt med dem.
Kundeportalen gir kunden og megleren én side for oppdraget: status i klare ord, det takstforetaket trenger, befaringen og den ferdige rapporten. Det er gratis for dem å bruke, og takstforetaket bestemmer hva som deles.
Se portalen slik de ser den.Bytt rolle og spol gjennom oppdraget.
Se portalen som
Fjordtakst AS
Storgata 12, Oslo
Tilstandsrapport
Du deltar som oppdragsgiver · tilgang til og med 31.12.2026
Her ser du bare det Fjordtakst AS har delt med deg.
Status
- Forespørsel mottatt
- Forberedelse (Nå)
- Befaring og vurdering
- Kvalitetssikring
- Rapport levert
Dette trenger vi fra deg
- Venter på degSvar på denne
Plantegning eller tegninger
Påkrevd
- Svar sendt
Tilgang til loft og krypkjeller
Påkrevd
- Venter på degSvar på denne
Kvitteringer for arbeid på bad
Valgfritt
Befaring
Tidspunktet avtales når forberedelsene er klare.
Rapporter
Rapporten vises her når den er utstedt og delt med deg.
Ikke delt med deg
- Takstmannens interne notater
Det du ser nå
Takstforetaket ber om det de trenger. Hver forespørsel sier om den er påkrevd, og du svarer eller laster opp der.
To veier inn.Samme oppdrag, ulike roller.
For deg som kunde
- 1
Send en forespørsel
Fyll ut takstforetakets skjema, eller bli invitert av dem. En forespørsel er ikke en avtale.
- 2
Svar på det de trenger
Tegninger, kvitteringer og tilgang til boligen. Du ser hva som er påkrevd og hva som er mottatt.
- 3
Møt opp på befaringen
Tid, sted og tilgang står samlet. Trenger du et annet tidspunkt, ber du om det i portalen.
- 4
Få rapporten
Den gjeldende versjonen står øverst. Du bekrefter mottak, og kan sende innsigelser separat.
For deg som megler
- 1
Bestill på vegne av kunden
Velg «Jeg er megler» i skjemaet. Oppgi kunden og hvem som skal betale.
- 2
Få en invitasjon
Når takstforetaket har opprettet oppdraget, får du en personlig lenke til portalen.
- 3
Følg status
Se om oppdraget er i forberedelse, på befaring eller i kvalitetssikring, uten å ringe.
- 4
Motta rapporten
Rapporten takstforetaket deler med deg, ligger i portalen med versjon og dato.
Ett skjema.Det første spørsmålet avgjør resten.
Kunden og megleren bruker det samme skjemaet. Velger du at du er megler, ber skjemaet om kunden, hvem som skal betale og en bekreftelse på at kunden har bedt deg bestille.
- Kunden blir alltid oppdragsgiver. Megleren følger oppdraget for kunden.
- Betaler er et ønske. Pris og betaler avtales før oppdraget starter.
- Bekreftelsen lagres ordrett, med navnet ditt og tidspunktet.
- Kvitteringen viser hva du sendte og hva som skjer videre.
Hvem bestiller?
- Kunden
- Ola Nordmann · 900 00 000
- Hvem skal betale?
- Meglerforetaket
Jeg bekrefter at kunden har bedt meg bestille dette på sine vegne, og at dere kan kontakte kunden direkte om oppdraget.
Grensene vi holder
- Megleren ser aldri kundens egne svar og dokumenter.
- Å bekrefte mottak av en rapport er ikke å være enig i den.
- Et svar eller en innsigelse endrer aldri en utstedt rapport.
- En forespørsel om nytt tidspunkt flytter ikke befaringen av seg selv.
- Invitasjoner er personlige, knyttet til én e-postadresse, og utløper.
- Kunder og meglere trenger ingen betalt lisens.
Det kunder og meglere lurer på
- Koster det noe å bruke portalen?
- Nei. Kunder, meglere og andre eksterne deltakere bruker portalen gratis. Det er takstforetaket som har Synfar.
- Hvordan får jeg tilgang?
- Takstforetaket gir deg en personlig invitasjonslenke. Den er knyttet til e-postadressen din, og du logger inn med den samme adressen.
- Ser megleren alt jeg sender?
- Nei. Megleren ser status, befaringstidspunktet og rapportene takstforetaket deler med megleren. Svarene og dokumentene du sender, ser bare takstforetaket.
- Kan jeg flytte befaringen?
- Du kan be om et nytt tidspunkt i portalen. Befaringen står som avtalt til takstforetaket har bekreftet en endring.
- Hva betyr det å bekrefte mottak?
- At du har fått den bestemte versjonen av rapporten. Det betyr ikke at du er enig. Er du uenig i noe, sender du det som et eget svar.
- Fungerer portalen på mobil?
- Ja. Portalen er laget for mobil, med store knapper og opplasting av bilder og PDF rett fra telefonen.
Er du takstmann?
Kundeportalen følger med Synfar. Du bestemmer hvem som inviteres, hva hver av dem ser, og når tilgangen utløper.
Se det på dine egne oppdrag.Book en demo.
Vi viser deg Synfar med utgangspunkt i tjenestene du leverer. Etterpå kan du prøve gratis i 14 dager.
- 14 dager gratis, uten binding
- Hjelp med oppsett av maler og metodeprofiler
- Full eksport av dataene dine, når som helst